Khi đặt hàng trên Shopee chắc hẳn bạn đã thấy dòng thông báo: Đơn hàng đã đến kho BN Hub. Vậy kho BN Hub ở tỉnh nào? Tại sao đơn hàng phải về kho mà không ship thẳng cho bạn luôn? Hãy cùng Vietkieulife gỡ rối những thắc mắc dưới bài viết này nhé!
Kho BN Hub ở tỉnh nào?
Khi nhận thông báo “Đơn hàng của bạn đã đến kho Bn Hub Shopee”, nhiều người thường sẽ hiểu lầm rằng đơn hàng đã đến kho hàng của Shopee. Nhưng thực tế là kho Bn Hub Shopee chính là trung tâm phân phối của đơn vị vận chuyển Best Express.
Vì đây là trung tâm phân phối chính, tất cả các đơn hàng ở miền Bắc, bất kể có nguồn gốc từ sàn thương mại điện tử Shopee hay các nguồn khác, đều phải đến kho này trước khi được định tuyến tới các trung tâm phân phối khác để giao đến người nhận.
Bởi vì đây là kho trung tâm, nơi lượng đơn hàng tập kết lớn, nếu gặp tình trạng đơn hàng đang giao hàng quá lâu hoặc muốn biết chi tiết về quá trình vận hành, bạn có thể tra cứu thông tin đơn hàng qua ứng dụng di động giao hàng của Best Express. Nhờ vào đó, bạn sẽ biết được đơn hàng của mình hiện đang ở chính xác địa điểm nào trong quá trình vận chuyển.
Thông tin chính xác của kho BN Hub
- Địa chỉ: Khu dân cư dịch vụ Đền Đô, phường Đình Bảng, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.
- Thời gian làm việc: Vào thứ 2 đến thứ 5 từ 7h30 sáng đến 7h tối; Thứ 7 và chủ nhật từ 8h sáng đến 5h chiều.
Đọc thêm: Kho Thâm Quyến Shopee ở đâu?
Xuất kho BN Hub thì bao lâu nhận được?
Thời gian nhận được đơn hàng sau khi nó đã xuất kho từ BN Hub có thể thay đổi bởi nhiều yếu tố. Đối với các đơn hàng được gửi đến kho BN Hub, quá trình phân loại từng đơn hàng cần mất thời gian từ 1 đến 2 ngày. Do kho này là trung tâm phân phối chính và lượng hàng hóa tiếp nhận hàng ngày từ ứng dụng Shopee rất lớn, đòi hỏi phải phân loại, kiểm tra hàng hóa và vận chuyển chúng đến các kho khác để giao hàng. Chính vì vậy, việc nhận được hàng sớm hơn là điều không thể.
Hơn nữa, Best Express còn là một đơn vị vận chuyển mới, không phải lúc nào cũng có nhiều đơn hàng. Đồng thời các chuyến xe giao hàng cũng không quá nhiều nên họ thường gom nhiều đơn hàng lại cùng một lúc để vận chuyển. Để đảm bảo đơn hàng đến tay người nhận với trạng thái tốt nhất, thời gian giao hàng sẽ mất từ 3 đến 5 ngày.
Tuy nhiên, thời gian giao hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như: khoảng cách địa lý, tình hình sale, lượng đơn hàng đột ngột tăng cao, thời tiết, mưa, bão.,… Trong trường hợp xấu nhất, đơn hàng có thể mất đến 7 – 10 ngày mới đến tay người nhận.
Quy trình vận chuyển hàng hóa qua kho BN Hub
Hiện nay, khách hàng rất quan tâm đến quy trình đơn hàng của mình khi đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee. Bởi vì, hầu hết các đơn hàng bây giờ đều được mặc định bởi đơn vị vận chuyển. Dưới đây là quy trình vận chuyển hàng hóa qua kho BN Hub bạn có thể tham khảo thêm:
Bước 1: Liên hệ với Chủ Shop
Sau khi nhận được thông tin về các đơn hàng từ các chủ shop trên Shopee, nhân viên bưu cục của Best Express tiến hành liên hệ trực tiếp với từng chủ shop để xác nhận lại những thông tin gồm: đơn hàng, địa chỉ giao hàng, và thời gian mong muốn cho việc giao hàng.
Bước 2: Tổng hợp và Phân loại
Các đơn hàng từ các chủ shop sẽ được gửi đến các kho của Best Express gần nhất để tổng hợp và phân loại hàng hóa theo nguồn gốc và đích đến.
Bước 3: Xếp hàng và Vận chuyển
Hàng hóa đã được tổng hợp sẽ được vận chuyển đến kho BN Hub Shopee, nơi nhân viên tại đây sẽ tiến hành xếp hàng và phân loại từng đơn hàng. Sau đó, các đơn hàng sẽ được gửi tới kho gần nhất với địa chỉ người nhận.
Bước 4: Giao hàng
Cuối cùng, sau khi đơn hàng đã đến kho gần nhất với địa chỉ người nhận, nhân viên giao hàng của Best Express sẽ tiến hành giao hàng đến địa chỉ đã được chỉ định. Họ sẽ liên hệ với người nhận để xác nhận thời gian giao hàng.
Lưu ý rằng một đơn hàng thông thường sẽ được nhân viên giao hàng chuyển phát tối đa 3 lần. Nếu sau 3 lần chuyển phát mà người nhận không có mặt hoặc không thể liên hệ được, đơn hàng có thể được lưu kho và người nhận sẽ cần đến kho gần nhất để nhận hàng. Do đó, khi đặt hàng, quý khách hàng nên lưu ý giữ điện thoại liên lạc để đảm bảo việc giao nhận hàng diễn ra thuận lợi.
Những câu hỏi liên quan về kho BN Hub
Kho BN Hub thuộc công ty nào?
Kho BN Hub thuộc công ty Best Express. Best Express là một công ty vận chuyển hàng hóa nổi tiếng và uy tín hoạt động trong lĩnh vực giao hàng và chuyển phát nhanh. Công ty này đã xây dựng một tên tuổi mạnh mẽ trong ngành vận chuyển tại nhiều quốc gia và khu vực, cung cấp dịch vụ chuyển phát tiết kiệm, nhanh chóng và đáng tin cậy cho hàng hóa và gói sản phẩm.
Một số dịch vụ chính của công ty Best Express:
- Dịch vụ giao hàng nhanh
- Dịch vụ giao hàng thu tiền (COD)
- Dịch vụ giao hàng tiết kiệm chi phí theo từng gói dành cho chủ shop
- Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm
- Dịch vụ vận tải, vận chuyển tuyến Bắc – Nam
- Dịch vụ lưu kho
- Chuyển nhượng quyền bưu cục BEST Inc hoặc BEST Express
Địa chỉ cụ thể của kho BN Hub?
Địa chỉ cụ thể của kho BN Hub Shopee nằm tại: Khu dân cư dịch vụ Đền Đô, phường Đình Bảng, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.
Vai trò của kho BN Hub là gì?
Vai trò chính của kho BN Hub là tập kết và quản lý hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Dưới đây là các nhiệm vụ quan trọng của kho BN Hub:
Tập kết hàng hóa: Kho BN Hub là nơi hàng hóa từ nhiều nguồn gốc và đơn hàng từ các chủ shop trên Shopee được tập kết về. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển bằng cách tổng hợp hàng hóa từ nhiều nguồn khác nhau.
Phân loại hàng hóa: Tại kho BN Hub, hàng hóa được phân loại theo nhiều tiêu chí như tính chất có dễ vỡ hay không, mã vận đơn đã chuẩn chưa, địa chỉ / khu vực giao ở đâu. Quá trình phân loại này giúp cho việc vận chuyển hàng đến từng khu vực trở nên thuận tiện hơn và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng.
Kiểm tra hàng hóa: Hàng hóa khi đến kho BN Hub sẽ được kiểm tra lại về số lượng và mã đơn một lần nữa. Điều này đảm bảo rằng hàng hóa của khách hàng không bị mất hoặc gặp bất kỳ vấn đề nào. Nếu có vấn đề gì xảy ra, đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm và giảm thiểu rủi ro cho cả người bán lẫn người mua.
Quản lý vận chuyển: Kho BN Hub cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa quá trình vận chuyển. Hàng hóa được tổ chức và gom đơn để vận chuyển theo từng khu vực một, đảm bảo việc giao hàng diễn ra một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Tại sao hàng hóa phải về kho BN Hub trước khi giao cho khách?
Hàng hóa phải về kho BN Hub trước khi giao cho khách để tối ưu hóa quá trình vận chuyển hàng hóa từ nhiều nguồn gốc đến đích đến cuối cùng. Quá trình này giúp đảm bảo rằng hàng hóa luôn ở trạng thái tốt nhất và được giao đến người mua một cách hiệu quả.
Đọc thêm: Đơn vị vận chuyển hàng Taobao uy tín
Đến kho BN Hub lấy hàng được không?
Không, bạn không thể đến kho BN Hub Shopee để lấy hàng trực tiếp. Bởi vì, kho BN Hub Shopee là một kho trung chuyển và phân phối đơn hàng của đơn vị giao hàng Best Express.
Sau khi đơn hàng của bạn được kiểm tra và phân loại tại kho này, nó sẽ được chuyển đến các kho giao hàng khác để tiếp tục quá trình vận chuyển đến địa chỉ của bạn. Kho BN Hub Shopee không có chức năng phục vụ trực tiếp khách hàng và bạn cần phải chờ nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển liên hệ nhận hàng tại địa chỉ đã cung cấp.
Nếu đơn hàng của bạn giao quá lâu, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc tổng đài của Shopee để được hỗ trợ hoặc theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua mã vận đơn trên hệ thống của Best Express để biết thêm chi tiết về đơn hàng của mình.
Như vậy, bài viết trên đây Vietkieulife đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc: Kho BN Hub ở tỉnh nào? Hy vọng sau khi đọc xong nội dung này, mọi người đã nắm được thông tin cơ bản về kho hàng và thời gian nhận hàng dự kiến của mình.